Si estás pensando en expandir tu negocio, o en ganar dinero extra vendiendo en internet, debes saber cómo vender en Mercado Libre y tener éxito.
El comercio electrónico se ha extendido considerablemente, especialmente ahora que llevamos tanto tiempo confinados y en que la necesidad de generar ingresos apremia.
Una opción para ingresar en el mercado en línea está en plataformas como Mercado Libre, Amazon o eBay, hoy entenderemos cómo vender en Mercado Libre y ser líder en el sector.
Cómo vender en mercado libre
Básicamente, debes tener un producto que vas a publicar en la plataforma, hacer el envío y cobrar.
Pero aquí te voy a explicar los pasos que debes seguir para hacerlo sin que te decepciones con tu experiencia, ya que de seguro te han llenado la cabeza con prejuicios como el hecho de tener que pagar comisiones por cada venta dentro de la tienda en línea.
Para iniciar, siempre recomendamos consultar el Centro de Vendedores de Mercado Libre, donde constantemente publicamos artículos relevantes acerca de cómo potencializar sus negocios dentro de la plataforma. Para alcanzar una buena reputación con rapidez es importante tener como prioridad brindar un buen servicio a los compradores.
A continuación te mostramos los pasos para empezar a vender por Mercado Libre:
1. Conoce la plataforma
Parte de entender cómo vender productos en Mercado Libre conlleva la comprensión de cómo es que funciona la plataforma, así como las publicaciones que en ella se ofrecen y lo que puedes o no esperar.
Considera que a veces hay quienes buscan hacer fraude a los compradores de Mercado Libre hablando de costosas comisiones al momento ofrecer sus productos dentro en la plataforma, pero, por lo regular, esas quejas vienen de personas que buscan vender por fuera de Mercado Libre con la intensión de defraudar a los compradores.
Al vender o comprar en una plataforma de prestigio como Mercado Libre te evitas sorpresas desagradables, si es que usas la opción mercado pago, ya que la plataforma busca la forma de proteger a los compradores y a los vendedores para que el ambiente de confianza se mantenga siempre presente.
2. Quítate de prejuicios
Para comenzar a vender un producto en Mercado Libre, lo primero que necesitas es quitarte de prejuicios respecto a las ventas en línea, porque estas sí te pueden reportar ganancias, siempre y cuando lo hagas bien y de manera disciplinada.
El comercio electrónico en México sí es seguro, especialmente cuando aprovechas las ventajas que te dan las plataformas como Mercado Libre que cuidan de los vendedores y de la clientela.
3. Crear una cuenta en Mercado Libre
Para vender por internet dentro de la plataforma, lo primero que debes hacer es abrir una cuenta en Mercado Libre, este proceso es muy sencillo, ya que lo haces desde www.mercadolibre.com.mx , una vez que entras, sólo debes elegir la opción «Crea tu cuenta».
Cuenta de Mercado Libre individual
Necesitas registrar nombre completo, correo electrónico, crear una clave y dar clic en “Registrarme”.
Al momento de configurar tu perfil de empresa se te pedirá tu INE. Si piensas hacer varias ventas, te recomendamos cargar el RFC, así sea persona física o persona moral, para garantizar que si se te llega a retener el pago de impuestos, sea por el monto mínimo. Ahora deberás originar una contraseña que sea segura.
Cuenta de empresa
Si eres empresario y quieres saber cómo vender en Mercado Libre lo que produces, deberás entrar en Crea cuenta y elegir la opción Crea una cuenta de empresa.
Los datos que debes proporcionar para crear este tipo de cuenta son:
- RFC
- Razón social
- Dirección de correo electrónico
- contraseña segura.
Gestiona tu cuenta desde tu celular
Considera que debes estar pendiente de las publicaciones que haces, para ello puedes destinar tiempo para estar frente a la computadora y desde ahí responder a los clientes, o bien puedes optar por dar una mejor atención a los usuarios al responder desde la comodidad de tu celular.
Si quieres gestionar tus ventas en Mercado Libre desde tu celular, puedes hacerlo con la app en la que sólo debes registrar un e-mail o tu cuenta de Facebook.
4. Elige el tipo de publicación
Antes de comenzar a redactar la descripción de tu mercancía, es importante que elijas el tipo de publicación que tiene Mercado Libre: La Gratuita, Clásica o la Premium.
Publicación Gratuita
Puedes iniciar a vender en esta modalidad, ya que no te cobran comisión, pero tiene grandes desventajas:
- La publicación tiene una duración de 60 días.
- Puedes vender hasta 20 artículos durante el año.
- 5 productos nuevos, podrás venderlos de forma anual.
- Podrás emplear Mercado Pago pero no MSI.
Publicación Clásica
Obtendrás mayor visibilidad de productos, la duración de tus publicaciones es permanente y puedes vender sin límite, pero no a meses sin intereses.
Las publicaciones clásicas tienen costos:
- Comisión que va del 8 al 16% dependiendo del producto,
- Si tu producto tiene un valor de $299 pesos o menos, tendrás que pagar $25 pesos por unidad vendida.
Publicación Premium
Este tipo de modalidad, tiene los mayores beneficios, pero también las comisiones más altas.
La visibilidad de tus productos es mucho mayor y sin caducidad, además que puedes anunciar de forma ilimitada lo que quieras vender y cuenta con Meses Sin Intereses con bancos participantes.
Las comisiones van del 12.5 a 20.5% dependiendo de la categoría del producto, al igual que la clásica, el costo por unidad de venta es de 25 pesos, si el precio es menor a 299 pesos.
4. Publica tus productos en mercado Libre
Si ya tienes una cuenta, es momento de publicar en Mercado Libre tus artículos.
Piensa bien en el título
Debes poner un título a la publicación que harás para promocionar tu mercancía, lo mejor es usar la fórmula producto + marca + modelo + especificaciones, esto sin que el título deje de ser claro y conciso.
Una vez que se concreta una venta no podrás cambiar el título, así date tiempo para pensarlo muy bien, especialmente si tienes varios artículos que sean iguales.
Evita repeticiones en el título de tu publicación, al ser demasiado específico no consigues que tu artículo se vea primero o que gane lugares respecto a la competencia.
Categoría
Selecciona la categoría en la que irá el producto, así los usuarios podrán encontrar mejor lo que necesitan y es muy probable que se encuentren con tu publicación.
Considera que puedes publicar en catálogo o listado general, para publicar, si tienes la opción de publicar en catálogo hazlo, ya que el algoritmo de Mercado Libre se encargará de colocar tu mercancía más a la vista de los clientes, si es que tu oferta es la mejor para ellos.
Criterios para posicionarte en Mercado Libre
Los criterios que se toman en cuenta para posicionar tu publicación en el catálogo son:
- Precio competitivo.
- Envíos gratis por Mercado Envíos.
- Meses sin Intereses.
- Mercado Envíos Full.
- Envíos en el día por Mercado Envíos.
- Envíos en el día por Mercado Envíos Flex.
- Disponibilidad en stock.
5. Venta en Mercado Libre
Una vez que has publicado tu producto sólo debes esperar a que te contacten para poder hacer la transacción, Mercado Libre te cobrará una comisión fija una vez que se concreta la venta de tu producto.
Has la mejor descripción de tu producto
Si quieres que tu mercancía se muestre a las personas que tienen el perfil ideal para ser clientes potenciales, entonces invierte tiempo en la descripción del producto, entre mejor sea la descripción que haces, más posibilidades tienes de concretar ventas.
Ten en cuenta que la precisión al momento de describir las condiciones del artículo que estás vendiendo puede dar una mayor experiencia de usuario a quien visita tu publicación, lo que te garantiza más posibilidades de ventas.
Lo que debes incluir en una publicación para que sea la mejor en la tienda en línea es:
- Fotos de calidad.
- Stock disponible.
- Código Universal del Producto.
- Variantes.
- Ficha técnica.
Elige bien el tipo de publicación
En Mercado Libre tienes tres posibilidades para publicar tus productos, dependiendo de la que elijas será la exposición que estos tengan en la plataforma.
- Gratuita
- Clásica
- Premium
Las publicaciones son gratuitas al inicio, sin embargo, tendrás que realizar un pago al momento de concretar una venta, así sólo pagas por lo que vendes y no por todo lo que publicas.
6. Envía
Si ya se hizo una venta puedes entregar tus productos con Mercado Envíos a cualquier parte del país.
Ten en cuenta que el envío de los artículos tiene un costo, mismo que se calcula mediante un calculador de costos y tiempos de entrega, así tanto tú como el comprador tienen una experiencia de tranquilidad y seguridad que no siempre se logra con otros métodos de pago.
Si activas Mercado Envío, Mercado Libre te da todo resuelto para que te enfoques en vender y no tengas que sufrir por las entregas, para ello puedes elegir entre llevar tu paquete a una sucursal de correo, un punto de envío o bien que sea recolectado en tu domicilio y entregado en las manos de tus clientes.
Tú puedes Modificar la forma de entrega al ingresar en tus publicaciones y activar la opción Modificar forma entrega, si quieres hacer el cambio en todas tus publicaciones sólo debes ingresar en Mis preferencias y después elegir Agregar a todas mis publicaciones.
7. Cobra por Mercado Pago
Para cobrar puedes ofrecer varias opciones de pago, en caso de que uses Mercado Pago:
- Cobrar desde tu celular
- Vender con código QR o un lector point en tu negocio físico
- Cobrar a través de redes sociales con un link de pago
- Cobrar con Checkout desde tu sitio web
Si entregas tu producto mediante Mercado Envíos, tu dinero se verá reflejado 48 horas después de que tu comprador recibe el paquete.
Cabe señalar que la plataforma cuenta con un sistema anti fraude para proteger tu dinero y l los pagos, además de que te da un seguro de desconocimiento de compra para productos tangibles, siempre que demuestres la entrega de los mismos.
8. Sé parte de Mercado Líder
Si eres constante, tus envíos llegan en tiempo y forma, respondes a las preguntas de tus compradores, tienes grandes ventas, puedes ser parte de los mejores vendedores al ser Mercado Líder.
Al pertenecer en este gremio, tus productos tendrás mayor visibilidad, podrás brindar envíos gratis con descuento en los costos de envíos, tendrás prioridad en atención al cliente de Mercado Libre. Si trabajas con una eShop, el mantenimiento del mes será gratuito.
Existen 3 niveles: MercadoLíder, MercadoLíder Gold y MercadoLíder Platinum.
¿Por qué vender en Mercado Libre?
Mercado Libre es una de las plataformas de venta en línea más utilizadas en México, de acuerdo con Statista el número de usuarios confirmados, registrados en esta plataforma es 378 millones, lo que significa un incremento de 160%, dado entre el 2015 y el 2020.
El número de usuarios sigue en aumento y lo más seguro es que tengas algún artículo que puedas ofrecer al público y con el que puedas obtener ingresos sin tener que complicarte la existencia para ello.
El comercio electrónico en México ha estado ganando terreno, una encuesta realizada a 907 usuarios de internet reveló que en el 2021 más de la mitad de los participantes compartieron algún producto en línea.
Considerando estas métricas, es importante aprender a vender tus productos en línea para que evoluciones junto con el el mercado y por ello es que te traigo una guía para entender cómo vender en Mercado Libre.
Todos los vendedores tienen la misma oportunidad de aparecer en la plataforma
En entrevista para GeeksTerra, Brigitte Brousset, Head de Marketplace y pymes en Mercado Libre México, detalló que dentro de la plataforma, todos los vendedores tienen igualdad de oportunidades y acceso a las soluciones del ecosistema para poder hacer crecer sus negocios.
«Ponemos a disposición de los vendedores de México, independientemente de su tamaño, la mayor vitrina de América Latina, con más de 15 millones de visitas diarias, así como las mejores herramientas y soluciones de pago, logística, publicidad, financiamiento, entre otros, para que todos puedan crecer sus negocios, generando así un impacto positivo en la economía mexicana», dijo.
Ahora que ya sabes cómo vender por Mercado Libre, por qué no vas animando y comienzas a construirte el negocio que siempre has querido sin necesidad de invertir demasiado tiempo, dinero y esfuerzo en logística para venta, entrega y cobro.